Estudia

プライバシーポリシー

株式会社イルミナード（以下，「当社」といいます。）は、Estudia（以下「本サービス」といいます。）における、ユーザーの個人情報およびプライバシーの取扱いについて，以下のとおりプライバシーポリシー（以下，「本ポリシー」といいます。）を定めます。

1. 取得する情報

本サービスでは、以下の情報を取得する場合があります。

（1）アカウント情報

  • メールアドレス
  • ユーザーID
  • ニックネーム
  • 認証情報（外部認証を含む）

※ パスワードは、外部認証サービスにより管理され、当社が直接保持しない場合があります。

（2）学習関連情報

  • 記事閲覧履歴
  • 学習進捗情報
  • 問題回答履歴
  • 正誤情報
  • 弱点分析データ
  • ブックマーク等の利用情報

（3）AI機能利用情報

本サービスでは、AIを利用した学習支援機能を提供する場合があります。
その際、以下の情報を取得・保存する場合があります。

  • AIへの入力内容
  • AIによる回答内容
  • AI機能の利用履歴

（4）アクセス情報

  • IPアドレス
  • ブラウザ情報
  • OS情報
  • 端末情報
  • Cookie
  • アクセス日時
  • 利用ログ

2. 利用目的

取得した情報は、以下の目的で利用します。

  1. (1) 本サービスご利用時の本人認証及びお客様管理のため
  2. (2) 本サービスの提供・運営・管理・環境整備のため
  3. (3) 本サービス利用に伴う、学習履歴管理、弱点分析、学習支援機能の提供、AI機能の提供、応答品質向上、不具合調査その他サービス改善のため
  4. (4) 利用規約に違反したユーザーや、不正・不当な目的でサービスを利用しようとするユーザーの特定をし、ご利用をお断りするため
  5. (5) 本サービスに関する当社の規約、ポリシー等（以下「規約等」といいます。）に違反する行為の防止及び対応のため
  6. (6) 本サービスについての、ご利用状況の調査・データ集積、改善、研究開発のため
  7. (7) ユーザーからのお問い合わせに回答するため（本人確認を行うことを含む）
  8. (8) 本サービスの新機能、更新情報、キャンペーン等の案内を送付するため
  9. (9) ユーザーにご自身の登録情報の閲覧や変更、削除、ご利用状況の閲覧を行っていただくため
  10. (10) メンテナンス、本サービスに関する規約等の変更、本サービスの停止、中止、契約解除その他に関する重要なお知らせなど必要に応じたご連絡のため
  11. (11) 有料サービスにおいて、ユーザーに利用料金を請求するため
  12. (12) 本プライバシーポリシーに記載の方法による第三者提供をするため
  13. (13) 上記の利用目的に付随する目的

3. AI機能に関する取扱い

  1. (1) 本サービスでは、AIを利用した機能改善や品質向上のため、AI機能利用履歴を分析する場合があります。
  2. (2) ユーザーは、AI機能への入力に際し、個人情報、医療情報、機密情報等の取扱いに十分注意するものとします。
  3. (3) 本サービスは、AI入力内容について適切な安全管理に努めます。

4. Cookie等の利用

本サービスでは、利便性向上やアクセス解析のため、Cookieその他類似技術を利用する場合があります。
ユーザーはブラウザ設定によりCookieを無効化できますが、一部機能が利用できなくなる場合があります。

5. アクセス解析ツール

本サービスでは、Google Analytics その他のアクセス解析ツールを利用する場合があります。
これらのツールでは、Cookie等を利用してアクセス情報を収集することがあります。

6. 外部モジュールの組み込みおよび業務委託

本サービスでは、サービスの提供、アクセス解析、決済処理等のため、以下の外部サービスを利用し、各事業者にユーザー情報を送信・委託する場合があります。これらのサービスにおける情報の取扱いは、各事業者のプライバシーポリシー等に基づきます。

  • Google LLC
    （Firebase Authentication、Firebase Hosting、Firestore、Google Analytics 等）
  • Stripe, Inc.
    （決済処理）
  • Apple Inc. / Google LLC
    （アプリ配信・アプリ内課金等）

7. 第三者提供

当社は、前条に定める外部サービスへの送信・委託、および以下のいずれかに該当する場合を除き、ユーザーの個人情報を第三者に提供しません。

  1. (1) 本人の同意がある場合
  2. (2) 法令に基づく場合
  3. (3) 人命、身体または財産の保護のために必要な場合
  4. (4) 不正利用防止のために必要な場合

8. 安全管理措置

本サービスは、ユーザー情報への不正アクセス、漏えい、滅失、改ざん等を防止するため、合理的な安全管理措置を講じます。

9. ユーザーによる情報の確認・削除

ユーザーは、本サービス所定の方法により、自己の登録情報の確認、変更、削除を求めることができます。

10. 未成年者の利用

未成年者が本サービスを利用する場合には、必要に応じて保護者の同意を得たうえで利用してください。

11. ポリシー変更

本サービスは、必要に応じて本ポリシーを変更することがあります。
重要な変更を行う場合には、本サービス上で告知します。

12. お問い合わせ

本ポリシーに関するお問い合わせは、本サービスのお問い合わせフォームよりご連絡ください。
お問合せフォーム：https://estudia.jp/contact

制定日

2026年5月29日

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